Sīkdatņu un Privātuma politika.

Pēdējo reizi atjaunināts: 05.05.2025

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šos Lietošanas noteikumus pirms izmantot mājaslapu www.zvanuteltis.com (turpmāk – “Vietne”). Izmantojot šo Vietni, Jūs piekrītat šiem noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzu, nelietojiet šo Vietni.

1. Definīcijas

1.1. “Pakalpojumu sniedzējs” – SIA “Daydreamers”, reģistrēts Latvijā, ar juridisko adresi Rīga, Lielirbes iela 6 – 49, LV-1046, reģistrācijas numuru 50203142961.

1.2. “Lietotājs” – jebkura fiziska vai juridiska persona, kas piekļūst vai izmanto Vietni jebkādā veidā.

1.3. “Pakalpojumi” – visas preces un pakalpojumi, kas tiek piedāvāti vai aprakstīti Vietnē, tai skaitā telšu noma, pārdošana, festivālu biļetes, pasākumu norises vietas rezervācija, utt.

2. Pakalpojumu raksturojums

2.1. Vietne kalpo kā informatīva un rezervācijas platforma, kurā Lietotāji var:

Uzzināt par piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem;
Veikt rezervācijas pasākumiem un vietām;
Pieteikties telšu vai aprīkojuma nomai vai iegādei;
Uzzināt par festivāliem vai citiem pasākumiem;
Sazināties ar Pakalpojumu sniedzēju.

2.2. Konkrētas vienošanās par nomas/pārdošanas noteikumiem, piegādi, uzstādīšanu vai pasākumu norisi tiek noformētas rakstiski vai elektroniski starp Pakalpojumu sniedzēju un Lietotāju.

3. Cenas un maksājumi

3.1. Vietnē norādītās cenas ir informatīvas un var tikt mainītas jebkurā brīdī bez iepriekšēja brīdinājuma.

3.2. Galīgā cena tiek apstiprināta pēc rezervācijas veikšanas vai līguma noslēgšanas.

3.3. Maksājumus iespējams veikt ar pārskaitījumu vai citu metodi, kāda norādīta rezervācijas laikā. Noteikti pakalpojumi var prasīt priekšapmaksu.

3.4. Ja Lietotājs atceļ rezervāciju, var tikt piemērota atcelšanas maksa atbilstoši konkrētā pakalpojuma noteikumiem.

4. Pieejamība un atbildība

4.1. Vietnē pieejamie pakalpojumi un produkti ir pieejami līdz noteiktam daudzumam un var nebūt pieejami visos laikos.

4.2. Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības atcelt rezervāciju vai pasūtījumu neparedzētu apstākļu dēļ (piemēram, laikapstākļi, piegādātāju kļūmes u.c.).

4.3. Šādā gadījumā Pakalpojumu sniedzējs sazināsies ar Lietotāju un, ja iespējams, piedāvās alternatīvu vai atmaksās iemaksāto summu.

5. Lietotāja pienākumi

5.1. Lietotājs apņemas sniegt precīzu un patiesu informāciju, piesakoties jebkuram pakalpojumam vai veicot rezervāciju.

5.2. Lietotājs apņemas nelietot Vietni prettiesiskos nolūkos un netraucēt tās darbību (piemēram, ar ļaunprātīgu kodu, datu iegūšanas mēģinājumiem u.tml.).

5.3. Lietotājam ir pienākums ievērot visus nosacījumus, kas saistīti ar izmantotajiem pakalpojumiem, tostarp drošības noteikumus pasākumu vietā vai telts lietošanā.

6. Intelektuālais īpašums

6.1. Visa Vietnē pieejamā informācija, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar tekstiem, attēliem, logotipiem, dizainu, ir Pakalpojumu sniedzēja vai tā partneru īpašums un ir aizsargāta ar Latvijas un starptautiskajiem autortiesību un preču zīmju likumiem.

6.2. Bez rakstiskas atļaujas ir aizliegts kopēt, izplatīt, reproducēt vai izmantot saturu komerciāliem nolūkiem.

7. Privātums un datu aizsardzība

7.1. Pakalpojumu sniedzējs apņemas aizsargāt Lietotāja personas datus saskaņā ar piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, tai skaitā Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

7.2. Sīkāka informācija par datu vākšanu, glabāšanu un izmantošanu ir atrodama mūsu Privātuma politikā, kas ir neatņemama šo noteikumu sastāvdaļa.

8. Atteikuma tiesības un atteikšanās no atbildības

8.1. Ja Lietotājs iegādājas pakalpojumu attālināti, viņam var būt tiesības to atcelt 14 dienu laikā, ja to nepieļauj pakalpojuma raksturs (piemēram, īres periods jau uzsākts).

8.2. Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas rodas Lietotājam, izmantojot Vietni vai tās pieejamos pakalpojumus, izņemot gadījumus, kad zaudējumi radušies tiešas Pakalpojumu sniedzēja nolaidības rezultātā.

9. Saites uz trešo pušu vietnēm

9.1. Vietnē var būt saites uz ārējām mājaslapām vai resursiem. Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par to saturu vai drošību.

10. Noteikumu izmaiņas

10.1. Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos Lietošanas noteikumus, publicējot tos Vietnē.

10.2. Ja Lietotājs turpina lietot Vietni pēc izmaiņu stāšanās spēkā, tas uzskatāms par piekrišanu jaunajiem noteikumiem.

11. Jurisdikcija un strīdu risināšana

11.1. Šie noteikumi tiek interpretēti un piemēroti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

11.2. Jebkādi strīdi vai nesaskaņas tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos nevar panākt, strīds tiek izskatīts Latvijas tiesā pēc Pakalpojumu sniedzēja juridiskās adreses.

12. Sīkdatņu (cookie) izmantošana

Kas ir sīkdatnes?

Sīkdatnes (angļu valodā – cookies) ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti Jūsu datorā, planšetē vai citā ierīcē, kad apmeklējat mūsu mājaslapu. Tās ļauj vietnei atcerēties Jūsu darbības un izvēles (piemēram, valodu, pierakstīšanās informāciju un citas preferences) noteiktu laika periodu, tādējādi uzlabojot Jūsu pārlūkošanas pieredzi.

Sīkdatnes neidentificē Jūs kā konkrētu personu, bet gan nodrošina tehnisku informāciju par ierīci un lietošanu, kas palīdz mums uzlabot mājaslapas funkcionalitāti un personalizēt sniegto saturu.

Kāpēc mēs izmantojam sīkdatnes?

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai:

Nodrošinātu mājaslapas tehnisku darbību un stabilitāti;
Atcerētos Jūsu izvēles, piemēram, valodu vai iepriekš ievadītu informāciju;
Apkopotu anonīmu statistiku par lietotāju uzvedību un mājaslapas apmeklējumu skaitu;
Piedāvātu personalizētu saturu un reklāmas, kas atbilst Jūsu interesēm.

Sīkdatņu izmantošana palīdz mums labāk izprast mūsu auditorijas vajadzības un pastāvīgi uzlabot mūsu pakalpojumus un mājaslapas kvalitāti.

Kādas sīkdatnes mēs izmantojam?

Mūsu mājaslapā tiek izmantoti šādi sīkdatņu veidi:

Obligātās (nepieciešamās) sīkdatnes

Šīs sīkdatnes ir būtiskas mājaslapas pamatfunkciju nodrošināšanai. Bez tām vietne nevar pienācīgi darboties. Piemēram:

Sīkdatnes, kas uztur lietotāja sesiju;
Valodas izvēles saglabāšana;
Drošības funkciju nodrošināšana.

Šīs sīkdatnes tiek automātiski aktivizētas, un nav nepieciešama lietotāja piekrišana to izmantošanai.

Statistikas un analītiskās sīkdatnes

Šīs sīkdatnes apkopo anonīmu informāciju par to, kā lietotāji izmanto mājaslapu – piemēram, kuras sadaļas tiek apmeklētas visbiežāk, cik ilgi tiek pavadīts konkrētās lapās utt. Šāda veida dati palīdz mums analizēt lietotāju uzvedību un veikt uzlabojumus mājaslapas struktūrā un saturā.

Piemēri:

Google Analytics sīkdatnes, kas fiksē apmeklējumu skaitu un lietošanas tendences;
Hotjar vai līdzīgi rīki lietotāju plūsmas analīzei.

Šīs sīkdatnes tiek ielādētas tikai ar Jūsu piekrišanu.

Mārketinga sīkdatnes

Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai rādītu Jums atbilstošas un personalizētas reklāmas, kā arī lai sekotu reklāmu efektivitātei dažādās platformās. Tās palīdz mums pielāgot mūsu piedāvājumus atbilstoši Jūsu interesēm un reklāmu mijiedarbībai.

Piemēri:

Facebook Pixel – lai pielāgotu reklāmas sociālajos tīklos;
Google Ads sīkdatnes – lai mērķētu reklāmas balstoties uz Jūsu uzvedību mājaslapā;
Retārgetinga rīki, kas parāda mūsu reklāmas citās vietnēs.

Mārketinga sīkdatnes netiek ielādētas bez Jūsu skaidras piekrišanas.

Trešo pušu sīkdatnes

Dažos gadījumos mūsu mājaslapā var būt ievietots saturs vai rīki no trešajām pusēm (piemēram, YouTube video, sociālo tīklu spraudņi, Google Maps utt.), kas arī var iestatīt savas sīkdatnes. Mēs neesam atbildīgi par šo trešo pušu sīkdatņu saturu vai darbību.

Lai uzzinātu vairāk par šo sīkdatņu darbību, iesakām pārskatīt attiecīgo trešo pušu privātuma politikas:

Kā Jūs varat kontrolēt sīkdatņu izmantošanu?

Jūs jebkurā laikā varat mainīt vai atsaukt savu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai. To var izdarīt:

1. Caur sīkdatņu iestatījumu logu mūsu mājaslapā

Ja mūsu lapā tiek parādīts sīkdatņu paziņojums vai popup logs, tajā Jūs varat izvēlēties, kuras sīkdatnes vēlaties pieņemt.

2. Caur pārlūkprogrammas iestatījumiem

Jūs varat iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai:

Tiktu bloķētas visas sīkdatnes;
Tiktu bloķētas tikai trešo pušu sīkdatnes;
Tiktu dzēstas sīkdatnes automātiski pēc katras sesijas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, bloķējot visas sīkdatnes, daļa funkciju mūsu mājaslapā var nedarboties pilnvērtīgi vai vispār nebūt pieejama.

Noderīgas saites pārlūkprogrammu sīkdatņu pārvaldībai:

13. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šiem noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

SIA Daydreamers
E-pasts: [info@zvanuteltis.com]
Tālrunis: +371 20 398 098
Adrese: Rīga, Lielirbes iela 6 – 49, LV-1046